تسوق من البائعين الدوليين

يوفر لك البائعون الدوليون إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من العلامات التجارية الدولية والمنتجات المستوردة من جميع أنحاء العالم.

تسوق من البائعين الدوليين

وفر لك البائعون الدوليون إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من العلامات التجارية الدولية والمنتجات المستوردة من جميع أنحاء العالم. عندما تقوم بشراء منتج من بائع دولي، يتم شحنه وبيعه من قبل بائع مقره خارج الإمارات العربية المتحدة. يمكنك تحديد هذه المنتجات من خلال الشارة

التوصيل

بشكل عام، تستغرق المنتجات التي يتم شحنها من البائعين الدوليين وقتًا أطول في التوصيل لأنها تشحن من بلدان أخرى وتتطلب التخليص الجمركي.

أثناء عملية إتمام عملية الشراء، يمكنك اختيار سرعة الشحن لطلبك من قائمة الخيارات المتاحة. قد تختلف خيارات الشحن المتاحة وفقًا لمجموعة متنوعة من العوامل، بما في ذلك الوزن وحجم المنتج وعنوان التوصيل.

عندما يتم شحن المنتج من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، أنت تقر بأنك تستورد المنتج للاستخدام الشخصي الخاص بك، وأنت مسؤول عن الالتزام باللوائح المحلية التي تحكم القيود المفروضة على المشتريات للاستيراد الشخصي. لمزيد من المعلومات، شاهد موقع حكومة الإمارات العربية المتحدة.

طريقة الدفع

يمكنك دفع ثمن هذه المنتجات باستخدام طرق الدفع الخدمات البنكية الإلكترونية وبطاقات الائتمان / الخصم. لا يتم قبول الدفع عند الاستلام كطريقة دفع صالحة للسلع التي يتم شحنها من قبل البائعين الدوليين.

رسوم الاستيراد والضرائب

يشمل سعر المنتج المعروض على Amazon.ae ضرائب الاستيراد والرسوم التي يجب دفعها مقابل المنتج. قد تكون رسوم الشحن إضافية اعتمادًا على البائع - سيتم تحديد ذلك أثناء عملية الطلب. إذا تم تحصيل مبلغ إضافي منك عند التوصيل، يرجى الاتصال بخدمة العملاء في أمازون لاسترداد الأموال.

طلبات الإرجاع والمبالغ المستردة

عند الطلب من بائع دولي يشحن منتجاته بنفسه، سيتم إرسال السلعة المرتجعة إلى البائع بدلاً من Amazon.ae. يمكنك عرض سياسة الإرجاع للبائع قبل شراء سلعة عن طريق عرض قسم سياسة طلبات الإرجاع والمبالغ المستردة في صفحة الملف الشخصي للبائع. لعرض سياسة الإرجاع الخاصة بالبائع، بمجرد أن تقوم بالطلب، يمكنك تحديد طلبك في مركز الإرجاع. ثم النقر على رابط الملف الشخصي للبائع للطلب ذي الصلة. سيأخذك ذلك إلى صفحة لمحة عن البائع. من هناك، يمكنك قراءة المزيد عن سياسة الإرجاع للبائع عن طريق الضغط على الرابط تحت عنوان سياسة طلبات الإرجاع والمبالغ المستردة في أسفل يمين الصفحة. إذا لم يتم تحديدها في سياسة طلبات الإرجاع والمبالغ المستردة الخاصة بالبائع، سيخضع الطلب بشكل افتراضي إلى سياسة الإرجاع في غضون 15 يومًا.

الضمان من أمازون

إن ضمان أمازون يحميك عند شرائك للسلع التي تباع وتشحن من قبل بائع خارجي. يغطي الضمان الخاص بنا التوصيل على الوقت وحالة السلع. إذا لم تكن راضياً عن وقت التوصيل أو حالة السلع التي استلمتها، يمكنك الإبلاغ عن المشكلة وسيحدد فريقنا فيما إذا كنت مؤهلاً للحصول على مبلغ مسترد. اعرف المزيد عن الضمان من أمازون.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

شكراً لتقييمك.

يرجى تحديد أفضل ما يصف المعلومات:

. شكراً! بما أننا غير قادرين على الإجابة مباشرة على تقييمك، سوف نستخدم هذه المعلومة لتطوير المساعدة عبر الإنترنت.